Kargo politikası

📦 Sipariş Hazırlığı

Siparişiniz onaylandıktan sonra, ürünlerimiz genellikle aynı gün içinde kargoya verilir.
Saat 15:00’a kadar verilen siparişler aynı gün işleme alınır.
Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde kargoya verilir.

🇹🇷 Türkiye İçi Teslimat

Siparişleriniz Türkiye'nin her yerine anlaşmalı kargo firmaları ile güvenle gönderilir.
Teslimat süresi genellikle 3-5 iş günü aralığındadır. Kırsal bölgelere teslimatlar nadiren 1-2 gün daha uzun sürebilir.

💸 Kargo Ücreti

Tüm Türkiye’ye sabit kargo ücreti: 89,90 TL
2000 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.

🚚 Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numaranız e-posta yoluyla tarafınıza iletilir.
Kargonuzun güncel durumunu bu takip numarası ile kolayca sorgulayabilirsiniz.

📍 Teslimat Bilgileri

Lütfen sipariş verirken teslimat adresinizi eksiksiz ve doğru giriniz.
Yanlış veya eksik adres nedeniyle oluşan teslimat sorunlarında sorumluluk müşteriye aittir.

🛑 Teslim Edilemeyen Siparişler

Alıcının adreste bulunmaması veya adresin hatalı olması durumunda siparişiniz kargo firması tarafından şubeye yönlendirilebilir.
Siparişinizin iade edilmemesi için kargonuzu 3 gün içinde şubeden almanızı öneririz.

❓Sorularınız mı var?

Tüm kargo ve teslimat süreçleriyle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📩 destek@rivarte.com